nile99 ကိုယ်ရေးအချက်အလက်
ကာကွယ်ရေး မူဝါဒ

၁။ ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ

nile99 Platform တွင် Account ဖွင့်ပြီး ကစားရန် သင်သည် အချို့သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ပေးပို့ရမည်ဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်အချက်အလက်များကို တရားဝင်လုပ်ငန်းလည်ပတ်မှု၊ လုံခြုံရေးနှင့် တရားဥပဒေ လိုက်နာရန်အတွက်သာ စုဆောင်းသည်။

၁.၁ ကိုယ်ရေး သတင်းအချက်အလက် (Personal Information)

Account Registration လုပ်သည့်အခါ သင်သည် အောက်ပါ အချက်အလက်များကို ပေးရမည် —

• အမည်အပြည့်အစုံ (နိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင် / Passport နှင့် ကိုက်ညီရမည်)
• မွေးသက္ကရာဇ် (အသက် ၂၁+ စစ်ဆေးရန်)
• လိပ်စာ (မြို့၊ ပြည်နယ်၊ နိုင်ငံ)
• Email Address (Account Recovery နှင့် Notification များအတွက်)
• ဖုန်းနံပါတ် (SMS Verification နှင့် 2FA အတွက်)
• မှတ်ပုံတင် / Passport မိတ္တူ (KYC Verification အတွက်)

၁.၂ ငွေကြေး အချက်အလက် (Financial Information)

• Payment Method အချက်အလက် (KBZPay, Wave Money, AYA Pay အ ကောင့်နံပါတ်)
• Transaction History (Deposit, Withdrawal မှတ်တမ်းများ)
• Bank Account အချက်အလက် (Withdrawal လုပ်ရန်)

၁.၃ နည်းပညာဆိုင်ရာ အချက်အလက် (Technical Information)

• IP Address (လုံခြုံရေးနှင့် Fraud Detection အတွက်)
• Device Type နှင့် Operating System
• Browser Type နှင့် Version
• Cookies နှင့် Session Data
• Login Time နှင့် Activity Log

၁.၄ ကစားမှု အချက်အလက် (Gaming Information)

• Bet History (ကစားသော ဂိမ်းများ၊ Bet Amount, Win/Loss)
• Bonus Usage (Bonus ရယူမှု၊ Wagering Progress)
• Game Preference (နှစ်သက်သော ဂိမ်းအမျိုးအစားများ)
• Session Duration (ကစားချိန်)

၂။ သင့်အချက်အလက်များကို မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း

nile99 သည် စုဆောင်းထားသော အချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည် —

၂.၁ Account စီမံခန့်ခွဲမှု

• Account ဖွင့်ပြီး စစ်ဆေးခြင်း (KYC Verification)
• Login Authentication နှင့် Session Management
• Password Reset နှင့် Account Recovery
• Account လုံခြုံရေး ထိန်းသိမ်းခြင်း

၂.၂ ငွေကြေး လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်မှု

• Deposit နှင့် Withdrawal လုပ်ဆောင်ခြင်း
• Transaction History မှတ်တမ်းထိန်းခြင်း
• Payment Method စစ်ဆေးခြင်း
• Fraud Prevention နှင့် Money Laundering ကာကွယ်ခြင်း

၂.၃ ကစားမှု အတွေ့အကြုံ တိုးတက်စေရန်

• ဂိမ်း Recommendation ပေးခြင်း
• Bonus နှင့် Promotion များ ပံ့ပိုးပေးခြင်း
• VIP Level တွက်ချက်ခြင်း
• Personalized Content ပြသခြင်း

၂.၄ Customer Support

• သင့်မေးခွန်းများကို ဖြေကြားခြင်း
• နည်းပညာဆိုင်ရာ ပြဿနာများ ဖြေရှင်းခြင်း
• တိုင်ကြားချက်များ စီမံခန့်ခွဲခြင်း
• Live Chat History မှတ်တမ်းထိန်းခြင်း

၂.၅ တရားဝင် လိုက်နာမှု

• အသက် ၂၁+ စစ်ဆေးခြင်း
• Anti-Money Laundering (AML) စစ်ဆေးခြင်း
• Responsible Gaming Policy အကောင်အထည်ဖော်ခြင်း
• တရားစီရင်ရေး အာဏာပိုင်များ တောင်းဆိုပါက အချက်အလက် ပေးခြင်း

၂.၆ Marketing နှင့် Communication

• Promotional Email/SMS ပေးပို့ခြင်း (သင် Opt-in လုပ်ထားပါက)
• Tournament နှင့် Event အသိပေးချက်များ
• Platform Update Notification
• Newsletter ပေးပို့ခြင်း

၃။ တတိယပါတီများနှင့် အချက်အလက် မျှဝေခြင်း

nile99 သည် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တတိယပါတီများသို့ ရောင်းချခြင်း မပြုလုပ်ပါ။ သို့သော် လုပ်ငန်းလည်ပတ်ရန် လိုအပ်သော အခြေအနေများတွင် အောက်ပါ ပါတနာများနှင့် မျှဝေနိုင်သည် —

၃.၁ Payment Provider များ

Deposit/Withdrawal လုပ်ရန် KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay နှင့် မြန်မာ့ဘဏ်များသို့ လိုအပ်သော အချက်အလက်များကို ပေးပို့ရမည်။ ဤ Provider များသည် ၎င်းတို့၏ Privacy Policy များနှင့်အညီ လုပ်ဆောင်သည်။

၃.၂ Game Provider များ

Casino Game, Live Casino, Slots များကို ပံ့ပိုးပေးသော တတိယပါတီ Game Provider များသို့ သင့် Gaming Session Data (Bet History, Win/Loss) ကို ပေးပို့ရသည်။

၃.၃ KYC Verification Service

အသက် နှင့် Identity စစ်ဆေးရန် KYC Verification Service Provider များကို အသုံးပြု၍ သင့် ID Document များကို စစ်ဆေးသည်။

၃.၄ တရားရေး အာဏာပိုင်များ

တရားစီရင်ရေး အမိန့်၊ Court Order, Subpoena သို့မဟုတ် တရားဝင် တောင်းဆိုမှုများရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့သည် အချက်အလက်များကို ပေးရန် တာဝန်ရှိသည်။

၃.၅ အခြား Trusted Partner များ

• Cloud Hosting Provider (AWS, Google Cloud)
• Security Service Provider (Firewall, DDoS Protection)
• Email/SMS Service Provider
• Analytics Tool (Google Analytics, Mixpanel)

၄။ အချက်အလက် လုံခြုံရေး

nile99 သည် သင့်အချက်အလက်များကို အဆင့်မြင့် လုံခြုံရေး နည်းပညာများဖြင့် ကာကွယ်ထားသည် —

၄.၁ SSL/TLS Encryption

Website အားလုံးကို 256-bit SSL/TLS Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး သင့် Browser နှင့် Server အကြား လွှဲပြောင်းသော အချက်အလက်များအားလုံးကို ကုဒ်ဝှက်သည်။ Address Bar တွင် 🔒 သင်္ကေတ တွေ့ရှိနိုင်သည်။

၄.၂ Data Encryption at Rest

Database တွင် သိမ်းဆည်းထားသော အချက်အလက်များကို AES-256 Encryption ဖြင့် ကုဒ်ဝှက်ထားသည်။ Database မှ အချက်အလက် ခိုးယူခံရပါက ဖတ်ရှုနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။

၄.၃ Firewall နှင့် Intrusion Detection

• Web Application Firewall (WAF) — SQL Injection, XSS Attack ကာကွယ်ရန်
• Intrusion Detection System (IDS) — မသမာသော ဝင်ရောက်မှုများကို ရှာဖွေရန်
• DDoS Protection — Website Down မဖြစ်စေရန်
• Regular Security Audit — လစဉ် Security Scan လုပ်ဆောင်ခြင်း

၄.၄ Access Control

Employee များ နှင့် Admin များသည် Role-Based Access Control (RBAC) ဖြင့် လိုအပ်သော Data သာ ဝင်ရောက်နိုင်သည်။ အားလုံး Activity Log မှတ်တမ်းထိန်းထားသည်။

၄.၅ Regular Backup

Database Backup ကို တစ်နေ့တစ်ကြိမ် အလိုအလျောက် ပြုလုပ်ပြီး Encrypted Format ဖြင့် ခြားနားသော Server တွင် သိမ်းဆည်းသည်။

၅။ သင့်အခွင့်အရေးများ

GDPR နှင့် Data Protection Law များအရ သင့်တွင် အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည် —

၅.၁ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့် (Right to Access)

သင်သည် ကျွန်ုပ်တို့ထံ သိမ်းဆည်းထားသော သင့်အချက်အလက်များကို မိတ္တူ တောင်းခံနိုင်သည်။ Account Setting → Download My Data မှ Export လုပ်နိုင်သည်။

၅.၂ ပြင်ဆင်ခွင့် (Right to Rectification)

သင့်အချက်အလက်များ မှားယွင်းနေပါက ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Account Setting တွင် ကိုယ်တိုင် Update လုပ်နိုင်သည် သို့မဟုတ် Support Team ကို ဆက်သွယ်ပါ။

၅.၃ ဖျက်ပစ်ခွင့် (Right to Erasure)

Account ကို အမြဲတမ်း ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Request ပြုလုပ်ပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း အချက်အလက်အားလုံးကို ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။ သို့သော် တရားဝင် လိုအပ်ချက် (Tax Record, Dispute Resolution) အတွက် အချို့ Data ကို ထိန်းသိမ်းထားနိုင်သည်။

၅.၄ Processing ကန့်သတ်ခွင့် (Right to Restriction)

အချို့သော အခြေအနေများတွင် Data Processing ကို ရပ်ဆိုင်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် (ဥပမာ — Dispute ရှိသောအခါ)။

၅.၅ ကန့်ကွက်ခွင့် (Right to Object)

Marketing Communication သို့မဟုတ် Profiling လုပ်ဆောင်မှုများကို ကန့်ကွက်နိုင်သည်။ Account Setting → Privacy Preferences တွင် ပြောင်းလဲနိုင်သည်။

၅.၆ Data Portability

သင့်အချက်အလက်များကို Structured Format (CSV, JSON) ဖြင့် Download လုပ်၍ အခြား Platform သို့ ရွှေ့ပြောင်းနိုင်သည်။

၆။ Cookies Policy

nile99 သည် Website လုပ်ဆောင်မှု တိုးတက်စေရန်နှင့် သင့် အတွေ့အကြုံ ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန် Cookies များကို အသုံးပြုသည်။

၆.၁ Cookie အမျိုးအစားများ

• Essential Cookies — Login Session, Shopping Cart ထိန်းသိမ်းရန် (မဖျက်နိုင်ပါ)
• Performance Cookies — Website Speed နှင့် Performance စောင့်ကြည့်ရန်
• Functional Cookies — Language Preference, Theme Setting မှတ်ထားရန်
• Advertising Cookies — Personalized Ad ပြသရန် (Opt-out လုပ်နိုင်သည်)

၆.၂ Third-Party Cookies

ကျွန်ုပ်တို့သည် Google Analytics, Facebook Pixel, Hotjar စသော Third-Party Tool များမှ Cookies များကို အသုံးပြုသည်။ ဤ Tool များသည် ၎င်းတို့၏ Privacy Policy များနှင့်အညီ လုပ်ဆောင်သည်။

၆.၃ Cookies ထိန်းချုပ်နည်း

Browser Setting တွင် Cookies များကို Block/Delete လုပ်နိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookies များကို Block လုပ်ပါက Website လုပ်ဆောင်မှု ထိခိုက်နိုင်သည်။

၇။ အချက်အလက် ထိန်းသိမ်းသည့်ကာလ

nile99 သည် အချက်အလက်များကို လိုအပ်သလောက်သာ ထိန်းသိမ်းသည် —

• Active Account Data — Account ပိတ်သိမ်းသည်အထိ
• Transaction History — Account ပိုင်ရှင် တောင်းဆိုပါက ၅ နှစ် (Tax Compliance အတွက်)
• KYC Document — ၃ နှစ် (တရားဝင် လိုအပ်ချက်အရ)
• Chat Log — ၁ နှစ် (Dispute Resolution အတွက်)
• Marketing Communication Log — ၂ နှစ် သို့မဟုတ် Opt-out လုပ်သည်အထိ

သတ်မှတ်ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် အချက်အလက်များကို လုံခြုံစွာ ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။

၈။ ကလေးများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်

nile99 သည် ၂၁ နှစ်အောက် အသက်ရွယ်သူများ အတွက် မဟုတ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် သိလျက်ပေါ် အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ကလေးများထံမှ အချက်အလက်များကို စုဆောင်းခြင်း မပြုလုပ်ပါ။

အကယ်၍ မိဘတစ်ဦးဦး သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူတစ်ဦးဦးသည် ၎င်းတို့၏ကလေးက ကျွန်ုပ်တို့ထံ အချက်အလက်များ ပေးထားကြောင်း သိရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ထို Account ကို ပိတ်သိမ်းပြီး အချက်အလက်များကို ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။

၉။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ

nile99 သည် ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပြောင်းလဲခွင့် ရှိသည်။ အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများကို Email/SMS ဖြင့် အသိပေးမည်ဖြစ်ပြီး Website ပေါ်တွင် Updated Policy ကို ထုတ်ဖော်ပြသမည်။

ပြောင်းလဲမှုများ ထုတ်ဖော်ပြီးနောက် Platform ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် အသစ်သော မူဝါဒကို လက်ခံခြင်း ဖြစ်သည်။ ကစားသူများအနေဖြင့် မူဝါဒကို ပုံမှန် စစ်ဆေးဖတ်ရှုသင့်သည်။

၁၀။ ဆက်သွယ်ရန်

ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်၍ မေးခွန်းများ၊ တိုင်ကြားချက်များ၊ သို့မဟုတ် Data Privacy Request များရှိပါက အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည် —

• Email: [email protected] သို့ "Privacy Request" ခေါင်းစဉ်ဖြင့် ပေးပို့ပါ
• Live Chat: Website ပေါ်မှ ၂၄/၇ ရရှိနိုင်သည်
• Telegram: @nile99support (ဥပမာ Channel)

ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့် Request ကို ၇၂ နာရီအတွင်း ပြန်လည်ဖြေကြားမည်ဖြစ်ပြီး လိုအပ်သော လုပ်ဆောင်မှုများကို ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

Data Protection Officer:
nile99 Platform
အီးမေးလ် — [email protected]
တာဝန် — ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေး စောင့်ကြည့်ခြင်း